x9c Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của x9c. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng x9c, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác nơi x9c cung cấp dịch vụ. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và tham gia cá cược hoặc chơi game trên nền tảng. x9c có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện về độ tuổi.
x9c bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của x9c, bạn cần tạo tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. x9c không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ tài khoản. Nếu phát hiện có truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
x9c có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và thông tin liên lạc. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng x9c, người dùng có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các quy định của nền tảng cũng như các quy định pháp luật hiện hành. Bạn cam kết không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc làm phương hại đến quyền lợi của người dùng khác hoặc của nền tảng.
Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận trong cá cược; cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống; tạo tài khoản ảo để trục lợi khuyến mãi; hay chia sẻ, mua bán tài khoản với người khác. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược là hợp pháp tại địa điểm mà họ đang sinh sống và sử dụng dịch vụ. x9c không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng.
Các hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
- Khai báo thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc gian lận tài chính
- Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật trên nền tảng
- Quấy rối, đe dọa người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ
4. Thanh toán, giao dịch và quy định tài khoản
Tất cả giao dịch trên nền tảng x9c được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đảm bảo rằng các phương thức thanh toán được sử dụng là hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của họ. Nghiêm cấm sử dụng thông tin thanh toán của người khác.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức rút tiền và ngân hàng, thường từ vài giờ đến vài ngày làm việc. Một số trường hợp có thể yêu cầu tài liệu bổ sung tùy xác minh. Mức phí giao dịch, nếu có, sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
x9c có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét nếu có dấu hiệu hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp phát hiện gian lận đã được xác nhận, x9c có quyền hủy giao dịch, đóng băng tài khoản và từ chối rút tiền theo quy định pháp lý hiện hành.
Tiền nạp vào tài khoản để tham gia cá cược được coi là sự chấp nhận rủi ro của người dùng. x9c không bảo đảm kết quả thắng thua và không hoàn trả tiền cược đã thực hiện hợp lệ, trừ các trường hợp được quy định trong chính sách hủy cược riêng.
Chính sách tài khoản
Tạm khóa tài khoản: x9c có thể tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, trong quá trình điều tra hoặc theo yêu cầu của người dùng vì lý do bảo mật. Tài khoản bị tạm khóa sẽ không thể thực hiện giao dịch cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ, tùy điều kiện. x9c cũng có quyền đóng tài khoản vi phạm nghiêm trọng mà không cần thông báo trước.
Số dư không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong thời gian dài có thể bị coi là không hoạt động và áp dụng phí duy trì theo chính sách hiện hành.
5. Giới hạn trách nhiệm và sở hữu trí tuệ
x9c cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và bảo mật, x9c không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong giới hạn tối đa cho phép theo pháp luật, x9c không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng x9c, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, mã nguồn, văn bản, hình ảnh và thiết kế, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của x9c hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ x9c.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba. x9c không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các thực hành của các trang web đó. Việc truy cập liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định và rủi ro của người dùng.
6. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
x9c có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất trước ngày có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ x9c sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý tại cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc x9c không thực thi bất kỳ quyền nào trong các điều khoản này không được coi là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai.
Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem mục câu hỏi thường gặp.